MNOHEM VÍC PRO VÁS
Dohled Realitní komory České republiky.
Partner v Realitní komoře České republiky.
Flexibilita smlouvy.
O projektu
Máte obavy podepsat makléři exkluzivní zprostředkovatelskou smlouvu?
Chcete jistotu, že makléř pro Vás udělá maximum a bude se intenzivně věnovat Vaší nemovitosti?
Máte obavy z toho, že v případě, že nebudete s prací makléře spokojený, nebudete moci od zprostředkovatelské smlouvy odstoupit?
Kolik budu muset zaplatit makléři za inzerci, za právníka a za další služby nad rámec jeho provize?
Můžu mít vůbec nějakou garanci poskytovaných služeb?
Vyhodnotili jsme nejčastější stížnosti klientu z RKČR, ze kterých vyplývá, že významná část makléřů zneužívá neznalosti a nezkušenosti prodávajícího a snaží se ho přesvědčit o postupech či zvyklostech, kterým klient uvěří, aniž by si dokázal ověřit, zda jsou pravdivé. Případně makléř nevyvíjí činnost prakticky žádnou, s prodávajícím nekomunikuje a ten tak někdy i několik měsíců neví, co se vlastně s jeho nemovitostí děje, zda s ní makléř vůbec nějak pracuje.
Prodávající velmi často uvěří i zcela chybným subjektivním tvrzením díky např. výrazné sebeprezentaci makléře, aniž by měl možnost ověřit si skutečnou práci makléře. Pokud se následně zaváže podpisem výhradní smlouvy na 6 měsíců a makléř nepracuje podle jeho představ, má díky smlouvě svázané ruce - nemůže nic dělat, smlouvu vypovědět ani jinak zrušit i přes zjevné pochybení nebo nečinnost makléře. Takový klient se může dostat do velmi nepříjemné situace, protože třeba spěchá na peníze, stěhuje se do jiné lokality, mění zaměstnání, děti školu … Následně tato situace může poškodit nemovitost i marketingově a ztížit tak i její následný prodej, protože se z pohledu kupujících z takové nemovitosti může stát tzv. „ležák“, který z nějakého důvodu nikdo nechce.
Právě proto jsme se rozhodli vytvořit pro Vás, pro klienty, projekt Férová exkluzivita.
Principem projektu Férová exkluzivita je garance pro prodávajícího, že v případě nespokojenosti s prací makléře může smlouvu kdykoli ukončit a dohled nad celou transakcí přebírá Realitní Komora České republiky.
Férová exkluzivita je zjednodušeně řečeno trojstranná zprostředkovatelská smlouva, uzavřená mezi prodávajícím, makléřem a Realitní Komorou České republiky.
Jde nám především o to, aby na konci každého obchodu byly 3 spokojené strany – prodávající, kupující a makléř. Spokojenost, transparentnost a pocit jistoty jsou klíčové v tak náročných obchodech, jako jsou ty realitní. A proto nám připadá přirozené dát klientům možnost projít celým obchodem v klidu a s úsměvem.
Pro klienty
Férová exkluzivita je 3-stranná smlouva mezi klientem, realitní kanceláři/realitním makléřem a RKČR, kde komora pravidelně provádí kontrolu kvality makléře, díky čemuž výrazně zvyšuje standardy a povinnosti makléře při prodeji Vaší nemovitosti. Díky tomu jste jako prodávající v kontaktu se zkušeným zástupcem RKČR, který hájí Vaše zájmy, je tzv. „na Vaší straně“.
Nejčastější zavádějící nepravdy makléřů
- Na prodej mi stačí 5 realitních portálů
- Prodám to za každou cenu
- Denní topování nefunguje
- Vytvořím Vám web na Vaší nemovitost
- Vytvořím video, které bude mít tisíce shlédnutí
- Nevadí, že nejsem z Vaší lokality
- Prodám to jen přes sociální sítě
- Nevadí, že je málo poptávky
- U inzerátu musí být uvedena cena
Proč se Férová exkluzivita prodávajícímu vyplatí?
- Oproti „běžné“ smlouvě nestojí nic navíc - je zdarma
- Makléř díky ní musí dodržovat vysoké standardy jak vůči Vám, tak i vůči Vaší nemovitosti
- Máte jistotu velmi profesionálního přístupu k Vám a celé transakci
- K dispozici Vám bude konkrétní partner RKČR
Průběh obchodu
1. Konzultace s makléřem – zkušený odborník v oblasti realit vám poskytne informace o možnostech, právních aspektech a reálných finančních možnostech prodeje.
2. Stanovení ceny nemovitosti obvyklé v daném místě a čase - odhad aktuální tržní hodnoty nemovitosti. Ta pak může být základem pro dohodu s budoucím kupujícím
a stanovením případných dalších podmínek prodeje.
Informace: Tržní hodnota nemovitosti se bude lišit dle místa, času a stavu nemovitosti a požadované rychlosti prodeje. Makléř je povinen informovat klienta a
možnostech navýšení nebo snížení ceny v průběhu realizace obchodu dle Etického kodexu FE
3. Zajištění a výběr vhodného kupujícího – makléř zajistí zájemce o Vaši nemovitost, který bude odpovídat požadavkům stanoveným Vámi a makléřem a který bude zároveň souhlasit s podmínkami prodeje.
4. Rezervační smlouva, případná pomoc kupujícímu se zajištěním financování koupě nemovitosti (finanční poradce), příprava smluvní dokumentace (Kupní smlouvy, Smlouvy o úschově finančních prostředků, Návrhu na vklad do katastru nemovitostí) – partnerská Advokátní kancelář Realitní komory ČR, případně Advokátní kancelář makléře připraví veškerou dokumentaci, přesně vysvětlí všechny podrobnosti a zodpoví Vaše dotazy.
5. Podpis smluv – podpis smluv proběhne v Advokátní kanceláři, podpisy budou ověřeny a smlouvy budou závazné pro obě strany.
6. Vklad na katastr – makléř podá Návrh na vklad do katastru nemovitostí a kontroluje jeho průběh. Po jeho provedení informuje účastníky a advokáta, zajistí vyhotovení nového LV.
7. Uvolnění finančních prostředků z úschovy – advokát po ověření, zda nastaly skutečnosti pro uvolnění kupní ceny, posílá peníze na účet prodávajícího.
8. Předání nemovitosti – v souladu s termíny dohodnutými v kupní smlouvě makléř zajistí vyhotovení předávacího protokolu a fyzické předání nemovitosti. Na základě předávacího protokolu se zapsanými stavy měřidel makléř provede převod médií.
Etický kodex Férové exkluzivity
Zprostředkovatel vždy:
- jedná při své činnosti vždy kvalifikovaným způsobem, čestně, v souladu s dobrými mravy, stanovami Realitní komory České republiky a platnými právními normami České republiky.
- jedná vždy v zájmu klienta a hájí práva klienta. Mezi svými klienty nečiní rozdílů z důvodů rasových, náboženských, národnostních, ani politických.
- chrání důvěrné informace poskytnuté klientem nebo informace, které se při jednání s klientem dozví, a to i po ukončení spolupráce.
- jedná vždy tak, aby nezneužil svého postavení v neprospěch svého klienta.
- spolupracuje s ostatními členy RKČR, pokud je to v zájmu klienta. Při takové spolupráci vždy respektuje zásady profesní etiky, dobré spolupráce, zdvořilosti a kolegiality.
- vystupuje a jedná vždy tak, aby zůstalo zachováno dobré jméno Realitní komory České republiky a Realitní kanceláře, kterou reprezentuje
- splňuje a dodržuje podmínky zákona 39/2020 Sb.
- Pravidelně komunikuje s klientem min. 1x za 14 a vede si k tomuto zápis
- Navrhuje postupy a řešení (nejméně 1x za 28 dní) tak, aby došlo k co nejrychlejšímu prodeji
Realitní komora ČR je oprávněna na základě Férové exkluzivity zprostředkovatelskou smlouvu zrušit, pokud makléř poruší některá ustanovení:
- Hrubé nebo opakované porušení Etického kodexu komory
- Není pravidelná komunikace se zápisem k zakázce 1x za 14 dní
- Nejsou návrhy řešení, pokud není žádná poptávka za 28 dnů
- Obvinění z porušení zákona
- Dluhy vůči státu nebo komoře
- Pravomocné odsouzení za porušení zákona
- Nesplnění požadavků zákona 39/2020
Realitní komora se stává podpisem Zprostředkovatelské smlouvy jejím dalším účastníkem a administrátorem této smlouvy s právem dohledu a kontroly nad průběhem celého obchodního případu.
V případě závažného nebo opakovaného porušení Etického kodexu Férové exkluzivity je Realitní komora ČR oprávněna takovou Zprostředkovatelskou smlouvu (bez jakýchkoliv následků pro klienta) zrušit.
Pro makléře
Významná část slušných, zkušených a pracovitých makléřů má problém se prosadit (neumí se tzv. „prodat“) před prodávajícím, nejsou naklonění dravé intenzivní sebeprezentaci na sociálních sítích. Bohužel často služebně mladší, ale emočně přesvědčivější „influencer“ se díky svému mediálnímu obrazu prosadit dokáže, ale pro prodej nemovitosti to vůbec nemusí být výhrou.
Přílišná, intenzivní a často agresivní prezentace může prodej nemovitosti naopak poškodit a odradit potenciální kupce.
Ve spolupráci s RKČR budeme proto v každém okrese velmi pečlivě vybírat pár makléřů, kteří nejen díky své serióznosti dokáží pro své klienty odvést naprosto profesionální a kvalitní práci, na konci které nezřídka vznikají kromě pracovních i přátelské vztahy.
Férová exkluzivita nabízí kromě výhod pro klienta i značné výhody pro makléře:
- uzavření zprostředkovatelské smlouvy i u velmi opatrných a nedůvěřivých klientů
- díky férové exkluzivitě získá makléř mnohem větší provizi, než u „běžného“ obchodu
- dokáže velmi pružně pracovat s cenou nemovitosti tak, aby došlo k jejímu prodeji rychle a zároveň za nejvyšší možnou cenu
- dokáže snadněji prodloužit dobu trvání smlouvy s klientem
- po celou dobu trvání smlouvy má i makléř možnost konzultací se zástupcem RKČR